Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 — Identification du vendeur
La société MADEMOISELLE DUBOIS, SARL immatriculée au RCS de Arras sous le numéro SIREN 843812264, dont le siège social est situé Izel les Equerchin,
Email : mademoiselledubois62490@gmail.com
Ci-après dénommée « le Vendeur ».
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires proposés par le Vendeur sur son site internet.
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires disposant d’un stock propre.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site.
Les photographies sont non contractuelles.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix facturé étant celui en vigueur au moment de la commande.
Article 5 — Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou défaut de paiement.
Article 6 — Paiement
Le paiement s’effectue par :
-
Carte bancaire
-
PayPal
La transaction est sécurisée. La commande sera validée après confirmation du paiement.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés en France et en Europe à l’adresse indiquée par le client.
Délai de livraison : 10 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les produits doivent être retournés :
-
non portés
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non lavés
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dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Article 9 — Garanties légales
Le Vendeur est tenu des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation et 1641 du Code civil.
Article 10 — Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, force majeure ou perturbation du réseau internet.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la réglementation RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, rectification et suppression de ses données via mademoiselledubois62490@gmail.com .
Article 12 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit de propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Article 13 — Litiges et médiation
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
Conformément à la loi, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation
À défaut, les tribunaux français seront compétents.